Com hem construït la nostra bombolla

Il·lustració del timbre

La funció de deixar de seguir de Facebook ho va canviar tot. L'eina, anunciada per primera vegada el 2013, va donar als usuaris la possibilitat de donar-se de baixa del canal d'un amic en silenci sense que aquesta persona ho sàpiga. Per a aquells amics, tot era igual: simplement no vas comentar les seves disgustes polítiques ni t'agradaven les seves fotos de nadons superflues. Per tot el que sabien, els estaves veient, excepte que no. Deixar de seguir era una capa que amagava contingut indesitjable alhora que permetia a la gent mantenir-se amic a Facebook (el temut amic és tan final i tan cruel que té implicacions òbvies a la vida real) sense tractar cap diferències convincents.

Vaig començar a deixar de seguir la gent per les infinites raons per les quals tothom fa: publicaven massa sovint, enviaven correu brossa a Facebook amb enllaços a estalvis o jocs en línia, compartien massa fotos dels seus fills i insistien a informar el món de quant estimaven la seva parella. De vegades el vaig fer servir amb persones que em feien trobar massa a faltar casa o que publicaven massa enllaços de ViralNova. Però sobretot el vaig utilitzar per bloquejar els que van promoure la retòrica odiosa a la campanya presidencial de Donald Trump.

Partits importants de la NFL la setmana 17

La funció de silenci a Twitter funciona de la mateixa manera; són gestos simbòlics que eliminen el contingut d'algú de la teva vista. Mai no hauràs de tenir una conversa sobre per què has desvinculat algú o per què l'has deixat de seguir. No hi haurà cap discussió sobre les vostres ideologies diferents; ni tan sols us poden explicar per què no estan d'acord. No hi haurà lloc de trobada ni entesa, i ningú se'n sortirà més savi, millor o canviat. És el tancament d'un bucle.



En canvi, construïm xarxes cada cop més estretes dins d'aquestes plataformes, formades per persones que pensen, parlen i publiquen com nosaltres. El resultat, per descomptat, és una caixa de ressonància segura de persones que pensen i actuen i voten i diuen coses com tu. Les coses que ens fan sentir bé, i correctes.

I aleshores, quan passa alguna cosa com el resultat de les eleccions de dimarts passat, aquesta realitat curada s'estavella. Un Facebook sense Trump no vol dir que hi hagi una Amèrica sense Trump.

La cambra d'eco d'Internet no és un fenomen nou; els investigadors l'estudien des de fa anys. Aquests patrons han preocupat molts teòrics de la democràcia, que han argumentat que l'exposició a una varietat de punts de vista és crucial per desenvolupar ciutadans ben informats... que també són tolerants amb les idees dels altres, escriu Jonathan Bright de la Universitat d'Oxford al seu article. Explicant l'aparició de les cambres d'eco a les xarxes socials: el paper de la ideologia i l'extremisme . Per contra, l'exposició només a veus afins pot contribuir a la polarització cap a extrems ideològics.

Aquests extrems es segreguen i s'alimenten. Facebook ens permet cavar els talons. Ara, després de les eleccions més divisibles en segles, els experts estan preocupats que no podrem sortir d'aquest cicle: que el nivell de discurs que es produeix a les xarxes socials sigui, en els termes més amigables amb Internet, un incendi d'escombraries. que no hi ha escapatòria.

Relacionats

No sabíem res

Les cambres d'eco existien molt abans d'aquestes eleccions. Abans de Facebook o Internet, la teva comunitat, poble, escola o família podria ser-ne una.

Les xarxes socials, però, han fet que la discussió sigui més gran i més petita alhora. Sí, podeu utilitzar-lo per connectar-vos amb gairebé qualsevol persona des de qualsevol lloc, cosa que us permetrà crear una xarxa molt més gran que mai. Hi ha una gran quantitat d'eines i algorismes en joc per assegurar-vos que la vostra experiència sigui positiva. Alguns d'ells estan integrats a la infraestructura d'una plataforma: Twitter suggereix als usuaris que segueixin; Facebook tendeix a mostrar coses que us agradaran. (Recordeu que Facebook registra la vostra afiliació a un partit polític.) Els algorismes bàsics són senzills: el que mireu i us agrada es registra, i després us donem més del mateix. Hi ha altres influencers, per descomptat; només cal que consulteu les preferències d'anuncis que Facebook té per a vosaltres. Però bàsicament, es redueix a més del mateix, si us plau.

Deixar de seguir i silenciar són eines que han fet aquestes xarxes, però per bones raons, en part, frenen l'assetjament que molts de nosaltres ens enfrontem en línia. Quant confiem en ells és una elecció personal. Netejar la vostra experiència a Internet de discursos odiosos és una mesura d'autopreservació sàvia, però també proporciona una falsa sensació de consens.

Veure cada racó d'una elecció, per exemple, pot ajudar els votants a adonar-se de com optimitzar el seu paper. Això s'anomena votació estratègica o vot tàctic. un estudi recent va examinar com funciona a les xarxes socials. En la votació estratègica, comenceu amb el candidat que voleu, potser Bernie Sanders, però a mesura que passa el temps i Facebook revela com votaran altres persones, podeu modificar el vostre vot a Hillary Clinton per obtenir el millor resultat possible. Es fa molt més difícil fer-ho quan ens autocensurem o filtrem opinions. Aquesta no és una revelació sorprenent: com més informació tingui, més educada pot ser la decisió. Però la fal·làcia de les xarxes socials és que nosaltres fer tenir més informació disponible: podem veure les opinions de més persones que mai. Per tant, creiem que els nostres vots són tan estratègics com haurien de ser. De fet, ens equivoquem.

Alan Tsang i Kate Larson de la Cheriton School of Computer Science de la Universitat de Waterloo al Canadà van examinar com pot funcionar la votació estratègica dins d'una plataforma de xarxes socials. Els investigadors treballen en sistemes multiagent, un subcamp de la intel·ligència artificial que estudia com es coordinen i treballen els grups. En el seu estudi, Tsang i Larson van investigar la teoria de l'elecció social. L'aplicació més directa, i sens dubte la que ens passa ara al cap, és triar un president, em va dir Tsang. Hem observat quan un grup de persones tria un resultat quan tots han expressat preferències diferents per a aquest resultat.

Tsang i Larson van crear una xarxa social simulada amb diverses rondes de votació. Al final de cada ronda, tots els usuaris van mostrar les seves paperetes. Això provocaria que els votants canviessin de vot a mesura que avançaven les rondes, de manera que poguessin obtenir el millor resultat possible. És la teoria de jocs aplicada a Facebook i a les eleccions. Diguem que t'agrada molt el Partit Pirata, però el Partit Pirata, t'adones, no guanyarà les eleccions, així que la teva decisió és 'Els voto igualment, entenent que és poc probable que guanyin?', va explicar Tsang. Probablement no, així que la teva decisió és 'Em quedo amb ells o voto per la meva segona opció?'

Vaig plantejar una hipotètica per a Tsang. Suposem que un votant és a Facebook i el 90 per cent del seu feed, en els mesos decreixents de les eleccions, és pro-Hillary. Ha deixat de seguir els partidaris de Trump perquè el KKK el va avalar . Diguem que estava pensant a votar per la candidata del Partit Verd, Jill Stein, o que anava a votar per Hillary, però no sentia la necessitat d'obligar els altres. O potser simplement no va votar. Seguint la lògica del seu estudi, sembla molt segur que faci una d'aquestes coses perquè el seu resultat menys favorable, Trump, sembla molt poc probable dins del món en línia que ha construït. Tsang diu que així és com podria funcionar. (Això podria ajudar a explicar els vostres amics amb votació de tercers que semblaven pensar que estaven a salvo d'una victòria de Trump.)

El fenomen és una cosa anomenada homofília de xarxa i no és específic de Facebook, va dir Tsang. Però la gent ho fa naturalment. Et fas amistat amb persones que són semblants a tu. Interessos comuns, antecedents, interessos polítics.

Facebook no només dóna suport a l'homofília, sinó que la fomenta.

Facebook pot accelerar això, va dir. Només puc especular, però sens dubte Facebook i la comunicació electrònica en general accelera el ritme al qual ens connectem amb la gent que triem, i això podria fer que això passi més o més ràpid. Va assenyalar que també ens pot ajudar a connectar amb persones que pensen de manera diferent. Tanmateix, la naturalesa humana tendeix a impedir-ho.

El sistema que estem analitzant permet a la gent revisar les seves paperetes. Estem mirant una situació en què podeu recollir informació i, per tant, canviar d'opinió, va dir Tsang. Voleu que els agents superin l'homofília a la xarxa i obtinguin informació de persones que no hi estan d'acord.

Relacionats

El pop i les guerres culturals de Trump

D'acord, com? La resposta més fàcil seria afegir moltes persones de diferents llocs i procedències i que tinguin opinions polítiques diferents de les vostres. D'aquesta manera, els vostres canals de Twitter i Facebook es convertirien en una cornucòpia d'informació, oferint una representació molt més precisa de com pensa la gent del país. Però això no és en el millor interès de les plataformes i no és fàcil. Tindríeu més sort si trobeu diversitat d'opinió a Facebook si simplement feu amic de 10 desconeguts en lloc de deixar que les eines de la plataforma us guiïn cap a nous amics. Tant Facebook com Twitter funcionen en gran mesura amb les vostres preferències i activitat; les deduccions a qui recomanar provenen d'informació que el servei ja ha recollit.

Però hi ha un problema més gran que trobar una manera de connectar els West Coasters que recolzen Hillary amb els del Midwest que recolzen Trump. El nivell de discurs en línia pot estar simplement condemnat.

La meva preocupació és que no crec que es pugui deliberar amb persones que escriuen a les xarxes socials. No crec que sigui un espai productiu per intentar participar, va dir Shawn Parry-Giles, que ensenya retòrica i política a la Universitat de Maryland i és autor de Hillary Clinton a les notícies: gènere i autenticitat a la política nord-americana . Crec que totes les parts han d'estar preparades per unir-se. Potser cal que hi hagi noves plataformes per a persones que realment vulguin intentar unir-se. No passa al Congrés i no passa a Facebook. Simplement no crec que la gent hagi vist un espai deliberatiu positiu durant molt de temps, i ara és molt difícil. No sé si pot passar ara mateix.

Li vaig preguntar a Parry-Giles si aquestes eleccions podrien sacsejar-nos, però, i ajudar-nos a desaprendre algunes de les nostres tendències de cambra d'eco. Crec que podria anar per una altra banda i empitjorar, va dir. Molta gent només està deixant d'amics o simplement no accedeix a aquest [costat de la conversa]. Van a desfer gran part del progrés de l'administració Obama i és difícil tenir una deliberació quan tens por de perdre els teus drets i proteccions. Crec que aquest és el final de la ingenuïtat.

Parry-Giles va dir que no sent que pugui participar a Facebook. Psicològicament, perquè llegeixi totes aquestes coses odiosos... Simplement no puc. Sé què vol dir. Cada publicació o tuit de Facebook que he vist dient als partidaris de Clinton que ho superin o negant-ho delictes d'odi estan passant a un ritme augmentat com a resultat de les eleccions és dolorós. Pot semblar impossible tenir una discussió intel·ligent amb els seus autors a través de Facebook o Twitter.

D'alguna manera, si només consumeixes aquesta hipernegativitat, podria fer-ho encara més divisió, diu Parry-Giles, perquè hi ha gent que no és tan extrema, amb qui pots tenir més converses. Em parla d'un antic estudiant, un republicà moderat que va treballar per a Sarah Palin i Mitt Romney, a qui Parry-Giles va tornar a veure en una xerrada recent. (Malgrat les tendències conservadores de l'estudiant, va votar a Clinton.) Després de la xerrada, un grup d'estudiants republicans es va acostar a ella, amb ganes desesperades de continuar la conversa. No havien tingut l'oportunitat de parlar amb algú que fos... normal, diu Parry-Giles. Les seves opinions polítiques s'estaven oblidant, i hi ha gent com elles, però només veus que són provocadores i incendiàries.

El problema del discurs de l'odi d'Internet no és nou, però s'ha tornat tan aclaparador que ha provocat que algunes persones, les més adequades per participar de manera intel·ligent i positiva en discussions polítiques, s'han retingut. La inutilitat de les converses en un entorn així és derrotant. És important, diu Parry-Giles, que tornem a aprendre els nostres comportaments. A la comunitat universitària, hem de presentar-nos i ajudar els estudiants a aprendre a deliberar, i crec que hem perdut aquest compromís amb la deliberació, diu.

Crec que ja no sabem parlar amb gent que no està d'acord amb nosaltres.

Hi ha una altra torçada en aquesta complicada realitat en línia: les notícies falses. La setmana passada a la conferència Techonomy, CEO de Facebook va dir Mark Zuckerberg , La idea que les notícies falses a Facebook van influir en les eleccions... és una idea bastant boja. Sembla que gairebé ningú està d'acord amb aquesta afirmació, inclòs Parry-Giles. Crec que hi havia uns nivells molt alts de gent que publicava informació incorrecta i... és irresponsable dir que no té cap efecte. Potser endureix les posicions que ja hi ha... les xarxes socials ho han magnificat i han fet més difícil que la gent separi allò que és real i allò que no ho és. La repetició comença a fer-ho realitat. (Facebook i Twitter es van negar a parlar en el registre d'aquesta història.)

Relacionats

Així és com Facebook defineix el periodisme

Segons a nou Gizmodo informe , Facebook està mantenint una conversa interna sobre com tracta les notícies partidistes i les notícies falses. I una recent Noticies de Nova York història va explorar com Facebook es veu com a contrari a com s'utilitza realment com a font de notícies. Un antic empleat de Facebook ha escrit aquesta setmana que la plataforma està subestimant molt el seu problema de notícies falses, tot i que confia en que hi treballaran.

Per tant, els usuaris no només han de competir amb les cambres d'eco i les veus més divisibles que també solen ser les més altes, sinó que també han de treballar més per diferenciar entre històries reals i falses. Tot i que Facebook s'ha passat bona part de l'última setmana defensant-se, la destitució per part de l'empresa del seu poder com a influencer de notícies és difícil de justificar quan la xarxa social es veu com un agent de canvi polític en un escenari més afavoridor, com la Primavera Àrab, però no sent cap responsabilitat en aquestes eleccions. Més enllà de les notícies falses, les notícies antigues habituals encara tenen problemes propis amb la cambra d'eco, i la posició de les xarxes socials com a important distribuïdor de notícies és essencial per entendre-ho. L'estudi de Tsang i Larson sobre les xarxes socials i la votació estratègica identifica que els mitjans de comunicació tendeixen a tenir un problema similar al dels usuaris de les xarxes socials: [Un altre estudi] va examinar les relacions d'enllaç entre els llocs dels principals bloggers conservadors i liberals que discutien qüestions polítiques i va trobar... Els llocs web eren molt més propensos a discutir i fer referència entre ells quan compartien opinions polítiques.

Tot això pinta un panorama desolador: hi ha més persones que utilitzen les xarxes socials per comunicar-se amb un nivell de compromís més alt que mai. És cada cop més una font de notícies primària per a molts dels seus usuaris. Així, quan el nivell del discurs s'ha tornat tan baix que els més disposats i informats a tenir discussions no ho fan, i quan el contingut que s'hi transmet és, en el pitjor dels casos, fals i, en el millor dels casos, subjecte a homofília, la cambra d'eco sembla irrompible. Què fem?

Jonathan Bright, investigador i autor de l'Oxford Internet Institute, reconeix que hi ha un problema seriós, però també diu que hi ha esperança de trobar-nos en les nostres interaccions cara a cara i en la capacitat de les xarxes socials d'ampliar les nostres xarxes. A la teva vida fora de línia (si ja ho podem dir així), hi ha algunes limitacions estructurals sobre amb qui t'associes, em va dir en un correu electrònic. Amb qui treballes, on vius, amb qui es troben els teus fills a l'escola... no pots canviar aquestes coses amb un clic d'un botó.

És fàcil descartar qui i què no ens agrada en línia, i més difícil a la vida real; Bright va dir que, en alguns casos, a la vida real tenim més diversitat al nostre voltant.

Si ens fixem en l'auge d'ISIS, per exemple, que ha tingut èxit a l'hora de reclutar gent de tot Europa, molts argumentarien que aquest tipus d'ideologia tindria més dificultats per estendre's a aquest tipus de persones en l'era anterior a Internet.

Relacionats

La vostra llista de lectura Trump-és-realment president

Bright diu que mantenir-se en contacte amb llaços febles (amics llunyans o persones que només has conegut una o dues vegades) pot trencar la cambra d'eco, sempre que no els silenciis. En general, estic positiu sobre la tecnologia pel que fa a possiblement que permeti més exposició a diverses opinions del que podríeu tenir fora de línia.

També va suggerir que la baixa participació de votants de la setmana passada podria indicar el contrari d'una bombolla de filtre: a gran escala això no sembla indicar un país on tothom estigui fermament tancat en una cambra d'eco i convençut de la justícia d'un candidat. Per tant, pot ser que no vulguem destruir completament les cambres d'eco i que la societat necessiti gent una mica miope, perquè són ells els que actuen.

Un altre estudi sobre missatges emocionals en publicacions a les xarxes socials recolza aquesta teoria. En el nostre estudi, l'experiència de traïció i ira dels membres es va intensificar i amplificar pel fet que estaven envoltats d'altres que fomentaven aquestes emocions, va dir Madeline Toubiana, una de les autores de l'estudi i professora assistent a l'Escola de Negocis de la Universitat d'Alberta. . Aquest tipus de reacció pot motivar la gent a activitats fora de línia, com ara protestar o manifestar-se per la seva causa. El benefici d'això, en el nostre estudi, va ser que un grup d'individus que abans tenien mitjans limitats per influir en la presa de decisions organitzatives van poder mobilitzar-se i fer sentir les seves veus i preocupacions.

Bright està d'acord que hi ha alguna cosa que perjudica el nostre concepte de realitat fora de línia. No hi haurà una solució fàcil, va dir. Els propietaris de xarxes socials són molt prudents a l'hora de canviar els mecanismes clau perquè la gent no necessita gaire abandonar les plataformes. … La solució és a un nivell més profund: més educació, més educació a nivell universitari on la gent s'anima a criticar en lloc de repetir.

Sens dubte, les plataformes d'Internet tenen la responsabilitat d'intentar controlar el discurs de l'odi i hauran de lluitar amb les seves posicions quan s'apliquen a controlar contingut fals. I també tenim la responsabilitat de mantenir-nos compromesos, fins i tot quan és molt més agradable silenciar i deixar de seguir. Potser, sobretot, el que hem après —i continuarem aprenent durant els propers quatre anys— és que, per fàcil que sigui manipular les nostres experiències en línia, és important tenir les converses fora de línia més difícils.

Articles D'Interès

Entrades Populars

Guia de rehabilitació d'imatges de Barry Bonds

Guia de rehabilitació d'imatges de Barry Bonds

Guanyadors i perdedors de la setmana 1 dels Jocs Olímpics d’hivern de 2018

Guanyadors i perdedors de la setmana 1 dels Jocs Olímpics d’hivern de 2018

Previsualització Eagles-Jaguars: El retorn de Dougie P

Previsualització Eagles-Jaguars: El retorn de Dougie P

Gordon Hayward abandona el partit d'obertura a la llitera després d'una terrible lesió a la cama

Gordon Hayward abandona el partit d'obertura a la llitera després d'una terrible lesió a la cama

El joc de carrera dels Eagles els ha convertit en un potencial spoiler de playoffs

El joc de carrera dels Eagles els ha convertit en un potencial spoiler de playoffs

El joc de begudes d’agència lliure d’Adam Schefter

El joc de begudes d’agència lliure d’Adam Schefter

Les cinc bandes sonores de pel·lícules principals

Les cinc bandes sonores de pel·lícules principals

Guanyadors i perdedors de la setmana 18 de la NFL

Guanyadors i perdedors de la setmana 18 de la NFL

Els Bucks tenen el seu salvador i el seu primer campionat de l'NBA en 50 anys

Els Bucks tenen el seu salvador i el seu primer campionat de l'NBA en 50 anys

Una història breu i infinita del retorn de Saturn

Una història breu i infinita del retorn de Saturn

'Leaving Neverland', la batalla dels Oscars de Spielberg amb Netflix i les millors pel·lícules del 2019 fins ara

'Leaving Neverland', la batalla dels Oscars de Spielberg amb Netflix i les millors pel·lícules del 2019 fins ara

Per què ‘SVU’ necessita tornar a Chris Meloni

Per què ‘SVU’ necessita tornar a Chris Meloni

'The Laundromat' de Netflix executa Meryl Streep a través d'un cicle de gir

'The Laundromat' de Netflix executa Meryl Streep a través d'un cicle de gir

The juicyhollywoodgossip.com Staff’s Extremely Expert 2019 March Madness Brackets

The juicyhollywoodgossip.com Staff’s Extremely Expert 2019 March Madness Brackets

Escenes d'un matrimoni (romput): com Jack Eichel i els Sabres es van desfer

Escenes d'un matrimoni (romput): com Jack Eichel i els Sabres es van desfer

La revolució de l'ordre de bateig serà televisada

La revolució de l'ordre de bateig serà televisada

Les 25 millors pel·lícules de secundària

Les 25 millors pel·lícules de secundària

Da Bacle dels Bulls es va convertir en l'espectacle secundari del cap de setmana All-Star

Da Bacle dels Bulls es va convertir en l'espectacle secundari del cap de setmana All-Star

Tot el que necessites saber sobre la setmana 11 de la temporada 2021 de la NFL

Tot el que necessites saber sobre la setmana 11 de la temporada 2021 de la NFL

Reintroduint 'Bandsplain', la immersió més profunda als teus músics preferits

Reintroduint 'Bandsplain', la immersió més profunda als teus músics preferits

Podem ignorar el discurs de Sant Vicenç i parlar de la música?

Podem ignorar el discurs de Sant Vicenç i parlar de la música?

Quines actuacions de la NFL Breakout estan aquí per quedar-se?

Quines actuacions de la NFL Breakout estan aquí per quedar-se?

Recapitulació del Super Bowl LI: El col·lapse dels Falcons no va passar de cop

Recapitulació del Super Bowl LI: El col·lapse dels Falcons no va passar de cop

Pot Rashod Bateman desbloquejar l'ofensa dels Baltimore Ravens i Lamar Jackson?

Pot Rashod Bateman desbloquejar l'ofensa dels Baltimore Ravens i Lamar Jackson?

Kanye West crida al president Bush per l'huracà Katrina: una lliçó d'història de la cultura popular

Kanye West crida al president Bush per l'huracà Katrina: una lliçó d'història de la cultura popular

Enquesta de sortida de la temporada 2 de The Mandalorian

Enquesta de sortida de la temporada 2 de The Mandalorian

L'enquesta de sortida de 'Bad Boys for Life'

L'enquesta de sortida de 'Bad Boys for Life'

Les paraules són (potser eviten) el vent

Les paraules són (potser eviten) el vent

Els 25 millors jugadors de la NBA

Els 25 millors jugadors de la NBA

La grandesa de la cara de Jason Bateman

La grandesa de la cara de Jason Bateman

L'angle agut: els regnats romans

L'angle agut: els regnats romans

Construir una llista de ‘Backyard Baseball’ per al 2020

Construir una llista de ‘Backyard Baseball’ per al 2020

Els gegants desfer-se de Garrett, la sessió esportiva de Stugotz a Nova York, a més de les eleccions d'acció de gràcies/setmana 12 amb Joe Benigno

Els gegants desfer-se de Garrett, la sessió esportiva de Stugotz a Nova York, a més de les eleccions d'acció de gràcies/setmana 12 amb Joe Benigno

10 preguntes per a la propera temporada de l'NBA

10 preguntes per a la propera temporada de l'NBA

Starling Marte podria ser el millor jugador de beisbol suspès mai per a PED

Starling Marte podria ser el millor jugador de beisbol suspès mai per a PED